以下の点が考えられますので確認してください。

1. Web領収書の発行タイミング前にログインしている
   試験日の翌日（リモート受験の場合は受験完了の翌日）から表示が可能になります。
2. ログインＩＤが異なる
   複数のJ-Testing IDをお持ちの場合、他の試験で取得したログインＩＤを利用していないかご確認ください。
3. 受験チケットを利用している
   受験チケットをご利用の場合には当サイトでの領収書の発行はできません。受験チケットの購入元にお問い合わせください。

2024年9月30日以前のお支払いの場合、または以下のJ-Testingのインボイス対応領収書非対応の試験の場合には、以下の点も考えられます。

1. クレジットカード以外の支払い方法を利用している
   コンビニ、ペイジーをご利用の場合にはマイページからのWeb領収書発行を行えません。
2. Web領収書を既に閲覧している
   Web領収書の閲覧は１回のみの制限がございます。
3. 受験日から90日経過している
   Web領収書の表示期間は受験日から90日間です。※90日経過後は発行することはできません。

＜インボイス対応領収書非対応の試験＞
・介護福祉経営士資格認定試験
インボイス対応領収書非対応の試験における領収書発行についてご不明な点がございましたら、試験詳細ページに記載の試験実施団体の問い合わせ先にお問い合わせください。