12-3. Web領収証が表示できません

以下の4点が考えられますので確認してください。

  1. Web領収証の発行タイミング前にログインしている
    試験日の翌日から表示が可能になります。
  2. Web領収書を既に閲覧している
    Web領収書の閲覧は１回のみの制限がございます。
  3. 受験日から90日経過している
    Web領収証の表示期間は受験日から90日間です。※90日経過後は発行することはできません。
  4. ログインＩＤが異なる
    他の試験で取得したログインＩＤを利用していませんか

不明な点がございましたら、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

サービス全般Q&A(個人)一覧へ戻る

お問い合わせ

●フォームによるお問い合わせ

上記「サービス全般Q&A(個人)」でも解決できない場合は以下より「フォームによるお問い合わせ」ページにてお問い合わせください。なお、回答にはお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。

フォームによるお問い合わせ

●メール・電話によるお問い合わせ

J-Testing事務局　ヘルプデスク（日本出版販売内）
E-mail：help@j-testing.jp
TEL：03-3518-9660
※つながりにくい場合はメールにて氏名・IDなどを添えてお問合せください。
※お問い合わせいただいたメールには　help-j-testing@nippan.co.jp　より回答致します。
営業時間：土・日・祝日・年末年始を除く 9:00～18:00