12-3. Web領収証が表示できません

以下の4点が考えられますので確認してください。

  1. Web領収証の発行タイミング前にログインしている
    試験日の翌日から表示が可能になります。
  2. Web領収書を既に閲覧している
    Web領収書の閲覧は1回のみの制限がございます。
  3. 受験日から90日経過している
    Web領収証の表示期間は受験日から90日間です。※90日経過後は発行することはできません。
  4. ログインIDが異なる
    他の試験で取得したログインIDを利用していませんか

不明な点がございましたら、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

お問い合わせ

●フォームによるお問い合わせ

上記「サービス全般Q&A(個人)」でも解決できない場合は以下より「フォームによるお問い合わせ」ページにてお問い合わせください。なお、回答にはお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。

●メール・電話によるお問い合わせ

J-Testing事務局 ヘルプデスク(日本出版販売内)
E-mail:help@j-testing.jp
TEL:03-3518-9660
※つながりにくい場合はメールにて氏名・IDなどを添えてお問合せください。
※お問い合わせいただいたメールには help-j-testing@nippan.co.jp より回答致します。
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