8-2. いつまでキャンセルができますか?また、返金の方法はどのように手続きが必要ですか

受験日の3営業日前の17時までにマイページよりキャンセル手続きが可能です。
※上記の期間を切ると受験料は返還されません。
 また、入金後は1,000円(税別)のキャンセル料が発生します。

1.クレジットカードの場合
 差額分が口座へ入金されるか、もしくはキャンセル料のみの引き落としとなります。
2.コンビニ払い、ペイジー払いの場合
 返金する口座情報をヘルプデスクまでご連絡ください。

お問い合わせ

●フォームによるお問い合わせ

上記「少額短期保険募集人試験Q&A(個人)」でも解決できない場合は以下より「フォームによるお問い合わせ」ページにてお問い合わせください。なお、回答にはお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。

●メール・電話によるお問い合わせ

J-Testing事務局 ヘルプデスク(日本出版販売内)
E-mail:help@j-testing.jp
TEL:03-3518-9660
※つながりにくい場合はメールにて氏名・IDなどを添えてお問合せください。
※お問い合わせいただいたメールには help-j-testing@nippan.co.jp より回答致します。
営業時間:土・日・祝日・年末年始を除く 9:00~18:00